Política de Privacidade

1. Quem somos

A Missão Guadalupe é uma comunidade católica dedicada à evangelização, à promoção da fé e ao apoio a pessoas em situação de vulnerabilidade, por meio de projetos sociais, encontros, grupos de oração, acampamentos e outras atividades pastorais.

2. Quais dados podemos coletar

2.1. Dados fornecidos pelo usuário

• Nome;
• E-mail;
• Telefone, quando informado;
• Dados de cadastro e acesso ao aplicativo;
• Informações enviadas voluntariamente em formulários, como pedidos de oração, mensagens ou inscrições;
• Dados necessários para participação em eventos, projetos ou atividades da Missão.

2.2. Dados de uso e funcionamento

Podemos coletar informações técnicas necessárias para melhorar a experiência e a estabilidade dos serviços, como:

• Tipo de dispositivo;
• Sistema operacional;
• Registros de falhas e erros;
• Dados de navegação e uso das funcionalidades;
• Token de notificação, caso o usuário autorize o recebimento de notificações no aplicativo.

2.3. Dados relacionados a doações

Quando houver acesso a campanhas de apoio, doações ou cadastro como Sócio Benfeitor, poderão ser solicitadas informações necessárias para viabilizar a contribuição. O processamento de pagamento poderá ocorrer por plataformas de terceiros, que possuem políticas próprias de privacidade e segurança.

3. Como utilizamos os dados

• Permitir o cadastro, login e uso das funcionalidades do aplicativo;
• Exibir conteúdos religiosos, institucionais e informativos;
• Registrar pedidos de oração e comunicações enviadas pelo usuário;
• Organizar inscrições, participação em eventos, grupos, projetos ou atividades;
• Enviar comunicações importantes relacionadas à Missão Guadalupe;
• Enviar notificações, quando autorizadas pelo usuário;
• Melhorar o desempenho, a segurança e a experiência no aplicativo e no site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

4. Compartilhamento de dados

A Missão Guadalupe não vende dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário:

• Com prestadores de serviço que apoiam a operação do site, aplicativo, hospedagem, notificações, análise técnica ou envio de e-mails;
• Com plataformas de pagamento, quando o usuário optar por realizar doações ou contribuições;
• Quando houver obrigação legal, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente;
• Para proteção dos direitos da Missão Guadalupe, dos usuários e da segurança dos serviços.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.

As informações são mantidas apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades descritas nesta Política;
• Atender obrigações legais;
• Preservar registros administrativos e de segurança quando aplicável.

6. Direitos do usuário

O usuário poderá solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação sobre o tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados pessoais armazenados;
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• Exclusão dos dados, quando aplicável;
• Revogação de consentimentos concedidos;
• Informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: contato@missaoguadalupe.com.br.

7. Permissões do aplicativo

O aplicativo poderá solicitar permissões específicas do dispositivo apenas quando forem necessárias para oferecer determinada funcionalidade, como:

• Notificações: para envio de avisos, conteúdos e comunicados;
• Localização: somente se futuramente utilizada em funcionalidades que dependam desse recurso, mediante autorização do usuário.

O usuário pode gerenciar ou revogar permissões diretamente nas configurações do dispositivo.

8. Serviços e links de terceiros

O site e o aplicativo podem conter links para páginas externas, redes sociais, plataformas de doação, conteúdos incorporados ou serviços de terceiros.

A Missão Guadalupe não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses serviços externos. Recomendamos que o usuário consulte as políticas de privacidade específicas de cada plataforma.

9. Privacidade de crianças e adolescentes

Nossos canais digitais são voltados ao público em geral. Caso identifiquemos o tratamento indevido de dados pessoais de crianças ou adolescentes sem a autorização adequada do responsável legal, adotaremos as providências cabíveis para remoção ou regularização dessas informações.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias nos serviços, mudanças legais ou ajustes operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível em nossos canais oficiais.

11. Contato